杭州“城市大脑”接入120家医院，挂号平均等待从47分钟降至9分钟。2023年在线问诊量突破8000万次，偏远区县覆盖率达91%。数据安全成为新痛点，曾出现个人信息泄露事件。公共服务数字化提升效率，却不能忽视老年群体数字鸿沟，需保留人工窗口比例，避免服务“隐形歧视”。

余额宝七日年化收益率降至1.85%，我已全部赎回转投中银活期宝，当前收益率3.12%。同时买入了一只工银瑞信货币基金，近30天收益率0.78%。个人操作心得是，现金管理类产品要盯紧流动性与收益率差，市场利率下行时要及时切换。目前总现金仓位保持15%，随时准备抄底A股。